Kinh nghiệm đưa hệ thống phần mềm du lịch Itoursys vào giảng dạy tại trường đại học Công Nghiệp Hà Nội

Kinh nghiệm đưa hệ thống phần mềm du lịch Itoursys vào giảng dạy tại trường đại học Công Nghiệp Hà Nội

Nhằm giúp cho sinh viên dễ dàng tiếp cận được hệ thống làm việc thực sự khi ra ngoài làm việc thực tế.
Khoa Du Lịch trường ĐHCN sau nhiều năm tìm kiếm đã lựa chọn hệ thống phần mềm quản lý du lịch của PNGSOFT để làm công cụ giảng dạy thực tế cho toàn bộ sinh viên của trường.

Trường xây dựng phòng LAB chuẩn 40 máy tính và 1 máy chủ phục vụ công tác giảng dạy và học tập của sinh viên.
Sinh viên sẽ được tiếp cận các kiến thức cơ bản để tự tin làm việc thực tế:
1- Sinh viên được hiểu về cấu trúc giá của từng loại dịch vụ.
2- Sinh viên hiểu được cách quản lý các yêu cầu của khách gửi đến, xử lý các yêu cầu trên môi trường mô phỏng thực tế.
3- Sinh viên tiến hành quote giá, gửi chương trình đến khách hàng, chỉnh sửa phản hồi khách hàng.
4- Sinh viên nắm bắt đầy đủ các bước quy trình bán hàng, theo dõi chặt trẽ đơn hàn từ khi yêu cầu đến khi kết thúc.
5- Sinh viên thực hành và nắm được các bước vận hành của quá trình điều hành chương trình tour, chủ động thay đổi khi có biến động phát sinh.
6- Sinh viên nắm được quá trình theo dõi của bộ phận kế toán, nhứng báo cáo cho Thuế, cho Sở Du lịch, cho công tác quản lý nội bộ.
7- Hệ thống chấm điểm thực hành để biết được năng lực tiếp nhận của sinh viên.

Phần mềm quản lý du lịch itoursys đưa vào vận hành được đánh giá cao của cả giáo viên trong trường cũng như sinh viên, các bạn cho biết, những bỡ ngỡ lúc đầu khi tiếp cận, những khi thực hành đã nắm chắc được vận hành thưc tế, các kinh nghiệm của những người làm về du lịch cũng được tích hợp vào thực hành, giúp các bạn hiểu được thực chất của công việc của mình sau này.

Phần mềm liên tục được cập nhật giúp giáo viên và sinh viên nắm bắt được quy trình hoạt động thực tế của doanh nghiệp lữ hành cũng như dễ dàng áp dụng phương án quản lý tiên tiến sau này khi ra trường.