FAQ

Phần mềm quản lý du lịch Itoursys có thể triển khai cho thị trường nào?
  • Hiện nay phần mềm quản lý du lịch Itoursys quản lý chặt chẽ các mô hình của hầu hết các công ty du lịch, gồm Inbound, outbound và nội địa.
  • Phần mềm du lịch Itoursys có những đặc thù quản lý riêng với từng mô hình, nhưng vẫn kết hợp trên một giải pháp tổng thể thống nhất, giúp các công ty có cả 3 mô hình này vẫn vận hành một cách linh hoạt.
Hệ thống phần mềm của PNGSOFT chạy trên nền tảng nào?
  • Phần mềm quản lý du lịch Itoursys của PNGSOFT chạy trên nền tảng Web 100%. Do vậy, người sử dụng không cần phải cài đặt trên các máy tính cá nhân, chỉ cần sử dụng web browser để sử dụng hệ thống.
  • Ngoài ra để giảm chi phí triển khai lúc đầu, PNGSOFT sẵn sàng hỗ trợ lưu trữ phần mềm trên máy chủ của PNGSOFT với chi phí ưu đãi nhất. Hệ thống được bảo trì 24/7 giúp doanh nghiệp làm việc liên tục không gián đoạn.
  • Hệ thống phần mềm quản lý du lịch Itoursys rất "mềm dẻo" trong cấu hình nghiệp vụ, giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai mở rộng hệ thống đến các nước trong khu vực mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.
Chúng tôi muốn bán tour online thì hệ thống hỗ trợ chúng tôi những gì?
  • PNGSOFT cung cấp giải pháp bán tour online, tích hợp chặt chẽ với phần mềm quản lý du lịch itoursys. Dòng dữ liệu luân chuyển giữa website bán hàng và phần mềm itoursys được thực hiện tức thời không cần qua bất kỳ khâu trung gian nào.
  • Website có thể được đặt tại các server khác nhau, nhưng việc quản trị chỉ nằm duy nhất một chỗ trong itoursys.
  • Tích hợp giải pháp thanh toán trực tuyến.
  • Tích hợp SEO và mạng xã hội.
  • Giao diện khoa học phù hợp với thị trường mà công ty đang định hướng.
Hiện nay công ty chúng tôi đang ở quy mô nhỏ, việc quản lý bằng tay có chút bất tiện nhưng vẫn hoạt động được, vậy khi nào chúng tôi triển khai phần mềm quản lý du lịch itoursys là phù hợp?
  • Đại đa số các doanh nghiệp du lịch đợi công ty phát triển thì mới triển khai phần mềm quản lý du lịch. Như vậy đến lúc cần hệ thống thì quá muộn, vì công ty nào cũng phải có thời gian để thích ứng với việc làm quen trên môi trường điện tử không giấy tờ. Chính vì thế, quý công ty nên hoạch định lộ trình triển khai trước để công ty loại bỏ bớt những thao tác thừa trong doanh nghiệp, tạo các quy tắc quy củ trong doanh nghiệp ngay từ đầu, bớt đi các công tác quản lý để tập trung định hướng phát triển doanh nghiệp nhanh và mạnh hơn.
  • Đáng chú ý, công ty với quy mô nhỏ sẽ áp dụng hệ thống nhanh hơn so với các công ty lớn vì khối lượng triển khai sẽ ít hơn.
  • Vấn đề thường gặp là các công ty lo ngại về chi phí triển khai, chúng tôi sẽ có mức ưu đãi với công ty du lịch lữ hành nhỏ, cùng với việc tư vấn những module cần thiết cơ bản triển khai trước, những chức năng mở rộng sẽ được triển khai sau này. Vì vậy, chi phí sẽ được tối ưu, phù hợp với khả năng tài chính của công ty nhỏ.
Để ứng dụng Itoursys vào vận hành, công ty tôi nên bắt đầu từ đâu?
  • Mỗi công ty có đặc thù riêng, do vậy hãy liên hệ với chúng tôi để xem demo. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ đề xuất các bước triển khai phần mềm quản lý du lịch Itoursys tối ưu nhất cho quý công ty với lộ trình cụ thể rõ ràng, chung tầm nhìn giữa hai bên.
  • Lộ trình thông thường gồm:

- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng.

- Chúng tôi setup mô hình phù hợp nhất với khách hàng.

- Thực hiện chạy thử miễn phí phần mềm du lịch Itoursys.

Công ty nhỏ có nên triển khai phần mềm quản lý du lịch Itoursys?
  • Các công ty nhỏ hoàn toàn có thể quản lý công việc trên phần mềm quản lý du lịch itoursys. Các khâu vận hành trong hệ thống vừa có thể tách rời các công đoạn với mô hình công ty lớn, nhưng lại có thể thu gọn với mô hình công ty du lịch nhỏ.
  • Phần mềm du lịch itoursys đã triển khai thành công với công ty 2 - 3 nhân viên. Sau này công ty phát triển lên 10 nhân viên hệ thống vẫn đáp ứng linh hoạt.
Công ty tôi có nhu cầu triển khai hệ thống vậy kinh phí được tính thế nào?
  • Phần mềm quản lý du lịch Itoursys là hệ thống lớn có nhiều chức năng cho nhiều mô hình thị trường khác nhau. Chúng tôi căn cứ vào nhu cầu thực tế của quý công ty để đưa mức giá phù hợp nhất. Quý công ty chỉ cần chi trả phần sử dụng mà không phải trả tiền những phần không sử dụng đến.
  • Phần mềm du lịch Itoursys có chia thành các gói phù hợp để tùy theo quy mô quý công ty áp dụng.
  • Giá thành linh hoạt, chúng tôi có gói dùng thử ưu đãi miễn phí với 100 requests/1 năm.
Chính sách hỗ trợ sau bán hàng của PNGSOFT thế nào?
  • Phần mềm quản lý du lịch itoursys cung cấp 12 tháng bảo hành miễn phí sản phẩm.
  • Hỗ trợ sửa lỗi, vá lỗi miễn phí trọn đời trong suốt quá trình sử dụng.
  • Phần mềm du lịch itoursys cung cấp tài khoản đào tạo trong suốt quá trình sử dụng.